İlk gün

Dersler

1. Ders 1 · 4:17

   Hangi uygulamayı açayım?

   Öğrettiği beceri: Başlayacağı sohbet uygulamasını üç soruyla seçmek

   Sohbet asistanına tarayıcıdan, masaüstü uygulamasından ve telefondan ulaşılır; çoğu üründe üçüne aynı hesapla girilir. Makinede çeken yün kazakla ilgili aynı soru iki ayrı şirketin modeline gönderildiğinde önerilen yöntem neredeyse aynı çıkar. Hangisiyle başlanacağına üç soruyla karar verilir ve seçilen uygulama iki hafta değiştirilmez.

2. Ders 2 · 3:53

   İlk sohbet: ne yazınca ne oluyor

   Öğrettiği beceri: İlk cevabı devam sorusuyla kendi durumuna uyarlamak

   Yaprakları sararan salon bitkisi için gerçek bir ilk sohbet baştan sona izlenir. Model önce dört olası neden sayar; bitkinin türü ve sulama sıklığı aynı sohbete yazılınca cevap tek nedene, fazla sulamaya iner. Konu değişince yeni sohbet açmak ve sağlık, para, resmî işlerde cevabı ikinci bir kaynaktan doğrulamak da anlatılır.

3. Ders 3 · 3:57

   Ücretsiz ile ücretli arasındaki fark

   Öğrettiği beceri: Ücretli üyeliğe geçip geçmemeye kendi kullanımına bakarak karar vermek

   Cevap kullanıcının cihazında değil şirketin bilgisayarlarında üretildiği için her kullanımın bir sınırı, yani kotası vardır. Ücretli üyelik genellikle daha geniş kota, daha güçlü model ve ek özellikler getirir, sınırsız kullanım anlamına gelmez. Karar için bir hafta ücretsiz kullanıp üç soruya not almak önerilir: uygulama kaç gün açıldı, sınıra takılındı mı, cevabın yetmediği iş oldu mu.

4. Ders 4 · 4:32

   Yazmak mı, konuşmak mı, dosya vermek mi

   Öğrettiği beceri: İşe göre yazmayı, konuşmayı ya da dosya vermeyi seçmek

   Bulaşık makinesindeki hata kodu önce yalnız yazarak sorulur: model kodun markaya göre değiştiğini söyler ve tahmin yürütür. Kılavuzun hata kodları sayfası eklenince aynı soruya kılavuzdaki anlam ve adımlarla cevap verir. Kesin bilgi içeren kısa istek yazılır, uzun anlatım konuşularak yapılır, bilgi bir belgede duruyorsa dosyanın kendisi verilir.