Ücretsiz dersler

Modülün 4 dersi de ücretsiz

İlk sohbetinizden işe yarar cevap alın

İlk gün

1. Ders 1 · 4:17

   Hangi uygulamayı açayım?

   Öğrettiği beceri: Başlayacağı sohbet uygulamasını üç soruyla seçmek

   Sohbet asistanına tarayıcıdan, masaüstü uygulamasından ve telefondan ulaşılır; çoğu üründe üçüne aynı hesapla girilir. Makinede çeken yün kazakla ilgili aynı soru iki ayrı şirketin modeline gönderildiğinde önerilen yöntem neredeyse aynı çıkar. Hangisiyle başlanacağına üç soruyla karar verilir ve seçilen uygulama iki hafta değiştirilmez.

   Ücretsiz izleyin

2. Ders 2 · 3:53

   İlk sohbet: ne yazınca ne oluyor

   Öğrettiği beceri: İlk cevabı devam sorusuyla kendi durumuna uyarlamak

   Yaprakları sararan salon bitkisi için gerçek bir ilk sohbet baştan sona izlenir. Model önce dört olası neden sayar; bitkinin türü ve sulama sıklığı aynı sohbete yazılınca cevap tek nedene, fazla sulamaya iner. Konu değişince yeni sohbet açmak ve sağlık, para, resmî işlerde cevabı ikinci bir kaynaktan doğrulamak da anlatılır.

   Ücretsiz izleyin

3. Ders 3 · 3:57

   Ücretsiz ile ücretli arasındaki fark

   Öğrettiği beceri: Ücretli üyeliğe geçip geçmemeye kendi kullanımına bakarak karar vermek

   Cevap kullanıcının cihazında değil şirketin bilgisayarlarında üretildiği için her kullanımın bir sınırı, yani kotası vardır. Ücretli üyelik genellikle daha geniş kota, daha güçlü model ve ek özellikler getirir, sınırsız kullanım anlamına gelmez. Karar için bir hafta ücretsiz kullanıp üç soruya not almak önerilir: uygulama kaç gün açıldı, sınıra takılındı mı, cevabın yetmediği iş oldu mu.

   Ücretsiz izleyin

4. Ders 4 · 4:32

   Yazmak mı, konuşmak mı, dosya vermek mi

   Öğrettiği beceri: İşe göre yazmayı, konuşmayı ya da dosya vermeyi seçmek

   Bulaşık makinesindeki hata kodu önce yalnız yazarak sorulur: model kodun markaya göre değiştiğini söyler ve tahmin yürütür. Kılavuzun hata kodları sayfası eklenince aynı soruya kılavuzdaki anlam ve adımlarla cevap verir. Kesin bilgi içeren kısa istek yazılır, uzun anlatım konuşularak yapılır, bilgi bir belgede duruyorsa dosyanın kendisi verilir.

   Ücretsiz izleyin

6 dersin 2 tanesi ücretsiz

E-posta, tablo, sunum: gündelik işi yaptırın

İşe koşmak

1. Ders 1 · 5:03

   Yazı: e-posta, dilekçe, özet

   Öğrettiği beceri: Yazdırdığı taslağı göndermeden önce dört bakışla okumak

   Haznesi çatlak gelen blender için satıcıya yazılacak e-postanın taslağı modele yazdırılır. Taslakta bakılacak dört yer gösterilir: boş bırakılan sipariş numarası ve tarih, değişen talep, verilmemiş bir fotoğraf sözü ve yazıda kişinin kendi sesinin olmaması. Göndermeden önceki son okuma ad, rakam, tarih ve söz üzerinden yapılır; aynı yol dilekçe ve özet için de geçerlidir.

   Ücretsiz izleyin

2. Ders 2 · 4:53

   Tablo ve hesap

   Öğrettiği beceri: Dağınık notu tabloya döktürüp toplamı formülle hesaplatmak

   Telefon notlarındaki on harcama modele dört sütunlu bir tabloya döktürülür. Toplam modelden değil tablo programından alınır: model formülü yazar, program hesaplar. Market formülü sıfır verir, çünkü modelin kategoriye verdiği uzun ad formülün aradığı sözcükle tutmaz; hata, üç market tutarı elle toplanınca fark edilir.

   Ücretsiz izleyin

Modülün öteki dersleri şu eğitimde: Emin konuşan cevabı sınayın; yazı, tablo ve sunumu yaptırın

5 dersin 1 tanesi ücretsiz

Emin konuşuyor, peki doğru mu? Cevabı sınayın

Güvenmeden sınamak

1. Ders 4 · 4:15

   Kaynak istemek, kaynağı açmak

   Öğrettiği beceri: Cevaptaki bağlantıyı açıp bilgiyi sayfanın içinde aramak

   İki gerçek bağlantı açılır. Kişi başına çay tüketimi için verilen adreste sayfa bulunamaz; Galata Kulesi'nin yüksekliği için gösterilen ansiklopedi maddesi açılır, ama aracın yazdığı sayı sayfada geçmez. Sayı, tarih ya da alıntı içeren cevaplar için üç alışkanlık önerilir: kaynağı istemek, bağlantıyı açıp içinde aramak, bulunamayan bilgiyi kullanmamak.

   Ücretsiz izleyin

Modülün öteki dersleri şu eğitimde: Emin konuşan cevabı sınayın; yazı, tablo ve sunumu yaptırın